1、马桶安装后靠不拢墙？
这与马桶排水距的选择及预留排污管离墙距离有关。马桶地排污的排水距一般有210mm、305mm、400mm三种规格。正常情况下允许安装尺寸为190-210mm、285-305mm、380-400mm，就是说马桶的后背，离墙间隙有20mm。
用户购买时应根据家中预留排污管的实际离墙距离尺寸，对照允许安装尺寸选择马桶规格。
如果排污管离墙距离已经定死而又不规范，没有合适的排水距马桶选择时，可另购1个移位器来调节。移位器一般可增大或减小中心最大距离100mm左右。
2、高靠背马桶后背平直的如何维修？
马桶由于配件较为复杂，且使用频率高，受水质影响大等。一般需安装角阀、软管，过滤器以方便马桶的日常维护。通常进水角阀安装在马桶侧面离地高200mm墙上。
对于这类高靠背马桶，角阀安装位置在马桶背部，安装后被马桶挡住。为了方便维护，厂家在生产时考虑到这些原因一般在马桶下部开有维修孔。
维修时可从维修孔进入内部开关进水角阀，或从水箱上部把水箱盖打开维修，或把整套产品搬开维修。
3、马桶排水按钮，按下后弹不起来或松动为什么？
这与产品质量有关，弹不起是因为弹簧弹性不好，松动是因为未锁紧。一般正规厂家生产的按钮在保质期及规定使用次数内不会出现此类情况。但一些厂家生产质量较差的，使用次数和保质期会相对短些。
4、座便器洗净面局部水锈发黄怎么办？
由于水质关系，产品使用时间长了后，会在表面结上黄色污垢。此时可用清洁剂进行擦洗，然后用清水冲净。
5、哪些马桶配过滤器？
由于马桶的进水阀工作原理不同，对一些对水质要求高的进水阀均应配有过滤网，对水质要求不高的进水阀(如浮球式)有的厂家就未配有过滤网。美加华马桶都配有过滤网，外置或内置在进水阀上。
6、横排水马桶排污口如何预留？
横排水马桶的安装方法大致与下排水马桶相同，区别在横排水马桶预留的排污管在墙上，预留排污管中心高度离地尺寸为180mm、100mm两种，且预留时排污管宜露出墙面100mm左右。
